研究といいつつ、客観的評価が無いのはBlogだからさ。 少しずつ、Blogの書き方に慣れてきたよワタシ。 さて、また以下の参考図書を利用しながら、考えてみんとす。 顧客はサービスを買っている作者: 諏訪良武出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 2012/11…